La gestione della comunità avviene alla presenza h24 di un’equipe educativa composta da:
L’équipe, in collaborazione con i Servizi Sociali competenti, predispone per ogni singolo caso, dopo un primo periodo di osservazione della durata di mesi (3) ed aver esaminato a fondo l’anamnesi personale, i seguenti strumenti di lavoro:
Dovendo garantire assistenza igienico-sanitaria, educazione alla salute e sostegno psicologico, l’equipe educativa si avvale inoltre anche dell’apporto dei Servizi Sanitari Locali e di Associazioni presenti sul territorio la cui azione è finalizzata anche al sostegno delle famiglie.
Molte delle ospiti accolte hanno necessità di essere allontanate dalla famiglia per brevi o lunghi periodi, presentano problemi di disadattamento sociale, inadempienza scolastica, comportamenti devianti, assenza della famiglia o di nuclei di supporto.
Generalmente le ospiti permangono nel contesto comunitario fino al raggiungimento della maggiore età, con possibilità di prolungare la permanenza fino al ventunesimo anno, qualora non sia stato raggiunto un livello di autonomia personale tale da rendere possibile le dimissioni.
Viene prestata accoglienza anche a ragazze richiedenti asilo politico e profughi, o minori straniere giunte in Italia per ricongiungersi alle figure genitoriali.