Associazione Bussola d’Oro Onlus si impegna, per tutti i servizi erogati, a garantirne la qualità, a mantenerla e a verificarla. In tale ottica, l’Associazione ha ottenuto la Certificazione di Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001:2015, rilasciata da Certitalia relativamente al servizio: Progettazione ed erogazione di servizi socio educativi residenziali rivolti a donne minori con disturbi del comportamento o disadattati sociali sottoposti a provvedimenti penali e/o amministrativi. Contribuiscono a mantenere e verificare gli alti standard qualitativi, i seguenti strumenti:
Nella struttura è presente un piano di lavoro relativo alle funzioni e alle attività svolte dal personale
secondo i parametri previsti dalla normativa vigente.
All’interno dell’Associazione opera il seguente personale:
- Supervisione ed orientamento equipe multidisciplinare
- Programmazione e verifica attività
- Gestione rapporti esterni
- Costruzione rete dei Servizi e protocolli
- Analisi dei bisogni
- Rapporti con le Autorità
- Progettazione e coordinamento attività educative
- Predisposizione Progetto Educativo Individualizzato
- Organizzazione attività
- Valutazione e orientamento casi
- Attività Psico-educative
- Prevenzione e contenimento rischi
- Accompagnamento della vita giornaliera
- Gestione Setting comunitario
- Attuazione protocolli quotidiani